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Kundeninformationen

DEKOWERK Carola Grimm, Hauptstr. 5a, 22941 Hammoor

 

Sie schließen den Kaufvertrag mit DEKOWERK Carola Grimm, Hauptstr. 5a, 22941 Hammoor ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.

 

Bestellung

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Korb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Markieren der Ware [Kästchen in Spalte "Entfernen"] und Anklicken des Buttons [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Kasse]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Weiter] abschließen.

 

Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons [Bestellen] im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung/ Rechnung oder Lieferung der Waren zustande.

 

Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert. [Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über den Link zu den AGBs einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.] Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet und sind bei Registrierung im LogIn-Bereich einsehbar.

 

Preise

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% (nur für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland). Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.

 

Versandkosten

Der Versand erfolgt ausschließlich für Deutschland.

Für alle Bestellungen/ Artikel (ausser Kleinartikel) erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 € (für Porto und Verpackung). Das Porto für Schmuck, Stulpen oder bis zu 3 Tücher (Kleinartikel) beträgt 2,50 €. Die vorgenannten Versandkosten sind inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, z. Z. 19%. (Die Versandkosten für Kleinartikel können leider in der Auswahl der Versandart zunächst nur netto dargestellt werden. In den folgenden Schritten werden diese dann aber brutto angezeigt.)

Ab einem Bestellwert von 100,- € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Lieferung erfolgt per Hermes oder DHL.

Die Versandkosten werden nur für die Hauptlieferung berechnet. Nach- oder Teillieferungen erfolgen versandkostenfrei.

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse. Sie erhalten einige Tage nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung/ Rechnung, der Sie die genaue Rechnungshöhe (Warenwert und Versandkosten) entnehmen können. Die Versandkosten sind zeitgleich mit dem Kaufpreis der/ des bestellten Artikel(s) zu entrichten.

Nach vorheriger Vereinbarung kann die bestellte Ware auch versandkostenfrei in 22941 Hammoor abgeholt werden.

Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag (inkl. Versandkosten) wird per Vorkasse bezahlt.

 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Hermes oder DHL.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang innerhalb von 14 Tagen.

 

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DEKOWERK, Carola Grimm, Hauptstr. 5a, 22941 Hammoor, grimm@dekowerk-info.de, Tel & Fax 04532/ 28 29 556) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.dekowerk-info.de (bzw.: http://dekowerk-info.de/shop/shop/returns.php) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Dekowerk, Carola Grimm zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Für weitergehende Fragen oder Informationen können Sie uns jederzeit eine E-Mail schicken oder das Kontaktformular nutzen.

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